口德
得饶人处且饶人。直话:可以转个弯说;冷冰冰的话:可以加热了说;批评人的话:一对一的说,要顾及别人的自尊。
掌德
赞美别人,学会鼓掌。每个人都需要来自他人的掌声,为他人喝彩是每个人的责任,不懂鼓掌的人,人生太狭隘。有品生活、一路风景一路歌、围炉夜读。
面德
不给面子是最大的无礼。任何时候,给对方一个体面的台阶,看破别说破面子上好过。
信任
生性多疑的人不可能有真朋友。被人信任是一种幸福,有多少信任,就有多少成功的机会;疑人不交,交人不疑。
礼节
有“礼”走遍天下。 彬彬有礼,方能魅力四射, 礼多人不怪, 送礼送到位。
谦让
锋芒毕露者处处树暗敌。切忌锋芒毕露,放下身段,降低自己;人前勿张狂,人后别得意,为人应低调。
理解
人人都渴望他人的认可。理解,就是给人方便,理解一般人不能理解的事;换位思考,替别人着想。
尊重
把别人的自尊放在第一位。努力使人感到他的尊严,给弱者的尊重更可贵;把别人放在心上。